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End-to-End Plattform · DSGVO-konform · EU-gehostet

Die europäische Plattform für KI-basierte Gespräche.

Kein Anruf bleibt liegen. Kein Chat unbeantwortet. Kein Kunde wartet. Multichannel-KI, in Tagen live.

24/7 Erreichbarkeit<1s Antwortzeit50+ Sprachen
app.itellico.ai
itellicoAI platform — Agent Editor
Jetzt ausprobieren

KI am Telefon jetzt live testen.

Geben Sie Ihre Nummer ein — innerhalb von 30 Sekunden klingelt Ihr Telefon.

Immer besser

Jeden Anruf analysieren. Ihre Assistenten werden mit jedem Anruf besser.

Erstellen, live schalten, anhören, verbessern — alles in einer Oberfläche. Ohne Ticket-System, ohne Berater.

Erstellen

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Erstellen

Erstellen Sie KI-Assistenten mit Stimme, Prompt, Tools, Wissen und Eskalation — in einem Editor.

Launchen

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Launchen

Verbinden Sie Rufnummern, Web-Widgets und weitere Kanäle — in einem Rollout.

Verbessern

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Verbessern

Prüfen Sie jedes Gespräch und reagieren Sie auf Qualitätssignale — alles im Blick.

End-to-End-Plattform

Schluss mit dem Tool-Salat. Eine Plattform für alles.

Erstellen

Ihren Assistenten selbst bauen — ohne Entwickler.

Stimme wählen. FAQs hinzufügen. Festlegen, wann weiterleiten. In 10 Minuten live — so einfach wie Word.

PromptWissenToolsStimmeVariablenCall FlowAnalyticsBenachrichtigungenDatenschutz
itellicoAI agent builder — Prompt editoritellicoAI agent builder — Identity, voice, and sounds

Keine Bindung

Die beste Stimme und das beste Modell — pro Anruf. Sie entscheiden.

Stimme
ElevenLabsCartesiaAzure
Modell
OpenAIAnthropicGeminiGroq
Transkription
DeepgramAzure

Im Betrieb

Sehen, wie's läuft — jeder Anruf, jedes Ergebnis.

95%

Gelöst

79%

Ziel erreicht

24/7

Erreichbar

Trust

EU-gehostet, DSGVO-konform, durchgängig verschlüsselt.

DSGVO- konform
AI
AI Act Konform
SSL- gesichert
EU- Hosting
Im Live-Betrieb

Sehen, was funktioniert — ohne sich in Dashboards zu verlieren.

Beantwortete Anrufe, gewonnene Leads, gebuchte Termine — alles auf einen Blick. Die Details zu jedem Anruf sind einen Klick entfernt.

79%

Zielerreichung

Anteil der Anrufe, die das im KI-Assistenten definierte Ziel erreicht haben — Terminannahme, Qualifizierung oder Abschluss. Pro KI-Assistent und Zeitraum filterbar.

24/7

Anrufabdeckung

Nächte, Wochenenden, Feiertage. Jeder Anruf beantwortet, jedes Mal. Kein Anrufbeantworter, keine Warteschleife.

2m 14s

Ø Gesprächsdauer

Mittlere Gesprächsdauer pro KI-Assistent. Kombiniert mit der Zielerreichung zeigt sie, wo Gespräche zu lang oder zu kurz sind.

Warum itellicoAI

Sprach KI, die zu europäischem Betrieb wirklich passt.

DSGVO im Anrufpfad. Stimme für EU/DACH abgestimmt. Anrufe verknüpft mit Ergebnissen, Aufgaben und Audit-Trail — Ihr Team muss nichts mehr zusammenkleben.

Ein klar abgegrenzter Rollout — statt eines Pilotprojekts, das im Sand verläuft.

Ziel, Wissen, Weiterleitungsregeln und Provider-Auswahl stehen fest, bevor der erste Anruf läuft. Der Rollout hat klare Verantwortliche, einen Ablauf und ein Enddatum — nicht nur ein Kickoff-Meeting.

Plan

Scope, Ziele, Owner

Wissen

Wissen + Provider

Test

Quality Review

Live

Echtbetrieb

Telefonie, die unter Last hält.

Mehrere Carrier, automatisches Failover und durchgängiges Monitoring — Weiterleitungen kommen an, Gesprächsdaten bleiben vollständig, auch bei Lastspitzen.

99,95% Verfügbarkeit

Fließend in jeder Sprache.

Derselbe KI-Assistent in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und über 45 weiteren Sprachen — mit fester Sprachwahl pro Anwendungsfall und passenden regionalen Akzenten.

ENHow can I help you today?
DEWie kann ich Ihnen helfen?
FRComment puis-je vous aider ?
ITCome posso aiutarla?

+ 45 weitere Sprachen

Latenzarme Telefonie in ganz Europa.

Optimierte Sprach- und Telefonie-Infrastruktur in der EU — Anrufer:innen merken keine Verzögerung, egal von wo sie anrufen.

  • Frankfurt
    25ms
  • Wien
    35ms
  • Amsterdam
    45ms
  • London
    65ms
  • Madrid
    95ms

Jeder Anruf hat danach einen Verantwortlichen.

Reviews, Follow-up-Tasks und Weiterleitungen sind direkt mit dem ursprünglichen Anruf verknüpft. Niemand muss mehr Transkripte durchsuchen, um zu wissen, was als Nächstes ansteht.

Quality Studio
Folgeaufgaben
Weiterleitungsregeln
Audit-Log + Exporte
Was Teams berichten

Teams wie Ihres vertrauen uns.

Echte Teams. Echte Anrufe. So hat sich für sie was verändert.

Fallstudien ansehen
Mit itellico.ai haben wir unseren Kundenservice auf ein neues Level gehoben. Unsere Gäste erhalten jetzt rund um die Uhr alle Informationen zu Künstlerprogrammen und unserer Location – schnell, unkompliziert und immer freundlich. Für uns bedeutet das spürbare Entlastung im Team und gleichzeitig ein deutlich besseres Serviceerlebnis.
Mag. Martin Reiter

Mag. Martin Reiter

Gesellschafter, Casanova Vienna

24/7 Gästeservice
Gerade in der Startup-Phase ist jede Minute entscheidend. Mit der digitalen Assistentin von itellico.ai bin ich auch während laufender Transporte jederzeit erreichbar, ohne selbst ans Telefon zu müssen. Anfragen werden strukturiert aufgenommen und vorqualifiziert – das entlastet enorm und gibt mir den Freiraum, mich auf den Aufbau meines Unternehmens zu konzentrieren.
Thomas Bigl

Thomas Bigl

Gründer, coldtom.com

Erreichbar während Transporten
Die Outbound-Lösung von itellico.ai ermöglicht es uns, unsere internationalen Kontakte strukturiert und effizient zu erreichen. Gerade bei unseren vielen Leasingarbeitern aus dem Ausland sparen wir enorm viel Zeit und können gleichzeitig viel gezielter kommunizieren.
Andreas Schlägel

Andreas Schlägel

Geschäftsführer, EPS Event & Personalservice

Outbound-Kampagnen automatisiert
Die Kandidaten waren begeistert. Viele haben sich bedankt, dass wir uns melden. Das hätten wir mit einem klassischen Callcenter weder zeitlich noch qualitativ erreicht.
Dr. Martin Zieger

Dr. Martin Zieger

Geschäftsführer, Powerserv Austria GmbH

78 % Ziel-Erreichungsquote
itellico.ai ist eine österreichische Plattform, die super verlässlich funktioniert und alles bietet, was man für die Herstellung von Voicebots benötigt. Sehr gutes Service!
Lex Götz

Lex Götz

Geschäftsführer, Overmind One

Made in Austria
Mit itellico.ai haben wir unseren Kundenservice auf ein neues Level gehoben. Unsere Gäste erhalten jetzt rund um die Uhr alle Informationen zu Künstlerprogrammen und unserer Location – schnell, unkompliziert und immer freundlich. Für uns bedeutet das spürbare Entlastung im Team und gleichzeitig ein deutlich besseres Serviceerlebnis.
Mag. Martin Reiter

Mag. Martin Reiter

Gesellschafter, Casanova Vienna

24/7 Gästeservice
Gerade in der Startup-Phase ist jede Minute entscheidend. Mit der digitalen Assistentin von itellico.ai bin ich auch während laufender Transporte jederzeit erreichbar, ohne selbst ans Telefon zu müssen. Anfragen werden strukturiert aufgenommen und vorqualifiziert – das entlastet enorm und gibt mir den Freiraum, mich auf den Aufbau meines Unternehmens zu konzentrieren.
Thomas Bigl

Thomas Bigl

Gründer, coldtom.com

Erreichbar während Transporten
Die Outbound-Lösung von itellico.ai ermöglicht es uns, unsere internationalen Kontakte strukturiert und effizient zu erreichen. Gerade bei unseren vielen Leasingarbeitern aus dem Ausland sparen wir enorm viel Zeit und können gleichzeitig viel gezielter kommunizieren.
Andreas Schlägel

Andreas Schlägel

Geschäftsführer, EPS Event & Personalservice

Outbound-Kampagnen automatisiert
Die Kandidaten waren begeistert. Viele haben sich bedankt, dass wir uns melden. Das hätten wir mit einem klassischen Callcenter weder zeitlich noch qualitativ erreicht.
Dr. Martin Zieger

Dr. Martin Zieger

Geschäftsführer, Powerserv Austria GmbH

78 % Ziel-Erreichungsquote
itellico.ai ist eine österreichische Plattform, die super verlässlich funktioniert und alles bietet, was man für die Herstellung von Voicebots benötigt. Sehr gutes Service!
Lex Götz

Lex Götz

Geschäftsführer, Overmind One

Made in Austria
Web Widget ist flexibel, modern und sehr einfach zu integrieren. Optisch lässt es sich gut ans bestehende Design anpassen, und Web-Widget und Telefonie greifen ineinander — ohne zwei unterschiedliche Tools verwalten zu müssen.
Michael Loipersbek

Michael Loipersbek

Webdesigner & Inhaber, michaelloipersbek.at

Web + Telefonie aus einem Tool
Sprach-KI hat sich nahtlos in unseren CATI-Betrieb eingefügt. Vorqualifikation und Rückrufe laufen sauber, das Team kann sich auf die hochwertigen, standardisierten Interviews konzentrieren.
Norbert Hochleutner

Norbert Hochleutner

Head of Field, Telemark Marketing

Nahtlos im CATI-Betrieb
Bei einer größeren Studie sind die ersten hundert Calls reine Screening-Arbeit. Sprach-KI macht das im Hintergrund und meldet erst die qualifizierten Teilnehmer:innen ans Field-Team weiter. Das spart uns real Zeit, ohne dass wir an der Qualität schrauben müssen.
Thomas Allmer

Thomas Allmer

Geschäftsführer, ZAHS Marketing GmbH

Screening ohne Field-Team
Bereits bei vielen Kunden umgesetzt — sowohl für Telefonie als auch Web. Zuverlässige Plattform und ein zuverlässiges Team.
Roland Bürger

Roland Bürger

CEO, Connective Media

Mehrfach im Live-Einsatz
Web Widget ist flexibel, modern und sehr einfach zu integrieren. Optisch lässt es sich gut ans bestehende Design anpassen, und Web-Widget und Telefonie greifen ineinander — ohne zwei unterschiedliche Tools verwalten zu müssen.
Michael Loipersbek

Michael Loipersbek

Webdesigner & Inhaber, michaelloipersbek.at

Web + Telefonie aus einem Tool
Sprach-KI hat sich nahtlos in unseren CATI-Betrieb eingefügt. Vorqualifikation und Rückrufe laufen sauber, das Team kann sich auf die hochwertigen, standardisierten Interviews konzentrieren.
Norbert Hochleutner

Norbert Hochleutner

Head of Field, Telemark Marketing

Nahtlos im CATI-Betrieb
Bei einer größeren Studie sind die ersten hundert Calls reine Screening-Arbeit. Sprach-KI macht das im Hintergrund und meldet erst die qualifizierten Teilnehmer:innen ans Field-Team weiter. Das spart uns real Zeit, ohne dass wir an der Qualität schrauben müssen.
Thomas Allmer

Thomas Allmer

Geschäftsführer, ZAHS Marketing GmbH

Screening ohne Field-Team
Bereits bei vielen Kunden umgesetzt — sowohl für Telefonie als auch Web. Zuverlässige Plattform und ein zuverlässiges Team.
Roland Bürger

Roland Bürger

CEO, Connective Media

Mehrfach im Live-Einsatz

Sehen Sie die Plattform in Aktion.

Wir führen Sie durch die Plattform, bilden Ihren Anwendungsfall ab und zeigen Ihnen genau, wie es in einem echten Anruf klingt.