Lead-Qualifikation
Dachtyp, Eigentum, Standort und Dringlichkeit werden qualifiziert, bevor Vertrieb echte Zeit investiert.
Sprach KI für Solar-Installateure und EPC-Betriebe
Nimmt PV-Anfragen am Abend und am Wochenende an, qualifiziert vor dem Vor-Ort-Termin, hakt bei offenen Angeboten nach und leitet Monitoring-Alarme an die Servicedispo weiter — statt Leads in der Mailbox liegen zu lassen, während die Monteure auf dem Dach stehen.
10:42
So klingt Sprach KI für Solar-Installateure und EPC-Betriebe
Solaranlagen-Interesse
1:53
Störungsmeldung — Anlage liefert kaum Strom
2:04
Vor Ort
Wo Sprach KI im Solar-Alltag spürbar wird.
Fünf wiederkehrende Momente, in denen der KI-Assistent zuerst qualifiziert — damit Vertrieb und Operations Zeit für echte Projekte haben.
Beratungstermin buchen
Qualifiziertes Interesse wird in Beratungstermine umgewandelt, solange Käufer aufmerksam sind.
Vor-Ort-Termine planen
Vor-Ort-Termine werden mit dem richtigen Kontext geplant — der Installateur fährt nicht umsonst.
Projekt- & Installationsstatus
Projektstatus und Dokumentenfragen ziehen Operations nicht mehr in jeden Anruf.
Rückrufe ausserhalb der Bürozeiten
Späte Anfragen werden sauber erfasst — der nächste Morgen startet mit einer klaren Liste.
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KI am Telefon jetzt live testen.
Geben Sie Ihre Nummer ein — innerhalb von 30 Sekunden klingelt Ihr Telefon.
In drei Schritten live
Sprach KI in Vertrieb und Servicedispo bringen — Schritt für Schritt.
Ein klarer Ablauf, sichtbare Entlastung in jedem Schritt — und ein Team, das am Samstagnachmittag schnell merkt, was der KI-Assistent leistet.
01
Anruftyp festlegen
Sie wählen die 1–2 Anrufarten, die das Team am stärksten binden — neue PV-Anfragen, Angebots-Nachfassen, Monitoring-Alarme, Wallbox- oder Wärmepumpen-Kombi.
Schon nach wenigen Tagen sichtbar, wo Leads verloren gehen und wo das Team Zeit verliert.
02
Antworten und Grenzen festlegen
Sie legen fest, was der KI-Assistent sagen darf, was er ins CRM schreibt und wann er den Anruf an Vertrieb, Projektleitung oder Servicedispo weitergibt.
Konsistente Antworten, saubere Weiterleitung — Förderberatung und Fehlerdiagnose bleiben beim Team.
03
Live testen
Der Pilot läuft mit echten Abend-, Wochenend- und Nachfass-Anrufen. Jede Woche zeigen die Zahlen, was klappt und wo nachjustiert wird.
Vier Wochen kontrollierter Betrieb — ohne Jahresvertrag.
Was sich verändert
Was im ersten Monat gemessen wird
Erfasste Leads nach Feierabend
Anfragen am Abend und am Wochenende, die als Lead im CRM landen — und nicht in der Mailbox.
Quote der Vor-Ort-Termine
Qualifizierte Anfragen, die zu einem gebuchten Vor-Ort-Termin im Technikerkalender werden.
Abdeckung beim Angebots-Nachfassen
Anteil der offenen Angebote, die am fünften Tag zurückgerufen und im CRM dokumentiert werden.
Trennung von Service-Anrufen
Monitoring-Alarme und Störungen gehen direkt an die Servicedispo — getrennt vom Neugeschäft.
Gerne begleiten wir auch den Roll-out — vom ersten Schritt bis zum Live-Betrieb in Vertrieb und Service. Buchen Sie eine kurze Demo, dann zeigen wir, wie es bei Ihnen aussehen kann.
Anbindung
Funktioniert mit Ihren Systemen.
Alles Weitere per API — Sie wechseln nicht.
TelefonanlagenPlanung, Monitoring und Speicher
Telekom
Vodafone
Microsoft Teams
NFON
sipgate
placetel
STARFACE
3CX
Enreach
peoplefone
Aircall
Twilio
PV*SOL
Aurora Solar
OpenSolar
SMA Solar
Fronius
SolarEdge
Enphase
sonnen
SENEC
Viessmann ViGuide
KEBA
Wallbox
und viele mehr
FAQ
Sprach KI für
Solar-Installateure und EPC-Betriebe.
Wohin gehen Kunden- und Dachdaten während eines Anrufs?
Anrufe laufen auf DSGVO-konformer Infrastruktur. Der Datenfluss — was erfasst wird, wo Transkripte liegen, wer darauf Zugriff hat, wie lange sie aufbewahrt werden — wird vor dem Pilot für Ihren Datenschutzbeauftragten dokumentiert. Ihr CRM bleibt das führende System.
Lässt es sich an unsere Planungs- und CRM-Tools anbinden?
PV*SOL, Aurora Solar, OpenSolar sowie die Wechselrichter- und Speicher-Portale von SMA, Fronius, SolarEdge, Enphase, sonnen und SENEC werden über ihre bestehenden Schnittstellen angebunden. Wärmepumpen- und Wallbox-Portale (Viessmann ViGuide, KEBA, Wallbox) werden genauso angebunden. Alles Weitere — Ihr CRM, Ihre Einsatzplanung — läuft über die jeweilige API.
Was sieht das Team Montag um 7 Uhr?
Anrufe vom Wochenende und vom Abend liegen kategorisiert vor — neue PV-Anfrage, Speicher-Nachrüstung, Wallbox-Wunsch, Monitoring-Alarm, Förderfrage — sortiert nach Ihren Regeln. Der Vertrieb startet in eine qualifizierte Liste, die Servicedispo in eine eigene. Keine Mailbox-Liste.
Beantwortet der KI-Assistent KfW- und BAFA-Förderfragen?
Der KI-Assistent erkennt Förderfragen und leitet sie an die zuständige Person im Team weiter. Eine Förderberatung gibt er nicht — diese Grenze ist eindeutig. Gleiche Logik wie an der Theke: Anliegen aufnehmen, Rückrufzeit nennen, sauber weiterleiten.
Was passiert, wenn ein Kunde wegen einer Störung anruft?
Der KI-Assistent erfasst Anlagen-ID, Symptom und Rückrufwunsch, trennt den Anruf vom Neugeschäft und leitet an die Servicedispo weiter — dorthin, wo der Anruf hingehört. Fehlercodes interpretiert er nicht; das machen die Techniker:innen.
Was, wenn der Pilot bei uns nicht funktioniert?
Der Pilot läuft vier Wochen mit vorab vereinbarten Erfolgskriterien — ohne Jahresvertrag. Bewegen sich erfasste Leads und Nachfass-Quote nicht, entscheiden Sie gegen den Roll-out. Die Erkenntnisse über Ihren Anrufmix nehmen Sie in jedem Fall mit.
Warum itellicoAI
Sprach KI, die zu europäischem Betrieb wirklich passt.
DSGVO im Anrufpfad. Stimme für EU/DACH abgestimmt. Anrufe verknüpft mit Ergebnissen, Aufgaben und Audit-Trail — Ihr Team muss nichts mehr zusammenkleben.
Ein klar abgegrenzter Rollout — statt eines Pilotprojekts, das im Sand verläuft.
Ziel, Wissen, Weiterleitungsregeln und Provider-Auswahl stehen fest, bevor der erste Anruf läuft. Der Rollout hat klare Verantwortliche, einen Ablauf und ein Enddatum — nicht nur ein Kickoff-Meeting.
Plan
Scope, Ziele, Owner
Wissen
Wissen + Provider
Test
Quality Review
Live
Echtbetrieb
Telefonie, die unter Last hält.
Mehrere Carrier, automatisches Failover und durchgängiges Monitoring — Weiterleitungen kommen an, Gesprächsdaten bleiben vollständig, auch bei Lastspitzen.
99,95% Verfügbarkeit
Fließend in jeder Sprache.
Derselbe KI-Assistent in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und über 45 weiteren Sprachen — mit fester Sprachwahl pro Anwendungsfall und passenden regionalen Akzenten.
ENHow can I help you today?
DEWie kann ich Ihnen helfen?
FRComment puis-je vous aider ?
ITCome posso aiutarla?
+ 45 weitere Sprachen
Latenzarme Telefonie in ganz Europa.
Optimierte Sprach- und Telefonie-Infrastruktur in der EU — Anrufer:innen merken keine Verzögerung, egal von wo sie anrufen.
- Frankfurt25ms
- Wien35ms
- Amsterdam45ms
- London65ms
- Madrid95ms
Jeder Anruf hat danach einen Verantwortlichen.
Reviews, Follow-up-Tasks und Weiterleitungen sind direkt mit dem ursprünglichen Anruf verknüpft. Niemand muss mehr Transkripte durchsuchen, um zu wissen, was als Nächstes ansteht.
Quality Studio
Folgeaufgaben
Weiterleitungsregeln
Audit-Log + Exporte
Live erleben?
Hören Sie, wie Sprach KI in Ihrer Branche klingt — und wo sie zuerst Wirkung zeigt.