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Sprach KI für Steuer, Prüfung, Recht und Beratung

Nimmt Anrufe in der Stichtagswoche an, bucht Partnertermine, erfasst die Mandantenaufnahme mit Konfliktprüfung, beantwortet Status- und Dokumentfragen und schreibt den Vorgang direkt in DATEV, RA-MICRO oder ins CRM — ohne Steuer- oder Rechtsberatung zu geben.

10:42

So klingt Sprach KI für Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfung, Anwaltskanzleien und Beratungen

Erstberatung-Termin

1:32

Steuerberatung anfragen

2:20
Im Mandat

Wo Sprach KI im Kanzlei- und Beratungsalltag spürbar wird.

Fünf wiederkehrende Momente, in denen der KI-Assistent zuerst qualifiziert — damit Partner, Consultants und Berater ihren Kalender für abrechenbare Arbeit freihalten.

  • Beraterin im ruhigen Büro mit Headset, einzelnes Notizbuch auf aufgeräumtem Tisch.

    Erstgespräch buchen

    Neue Anfragen werden qualifiziert, bevor sie Kalenderzeit von Partnern blockieren.

  • Empfangsmitarbeiter am ruhigen, modernen Empfang lächelt am Headset.

    Erstkontakt aufnehmen

    Erstkontakte werden sauber abgewickelt — Berater sehen nur Briefings, die für sie bereit sind.

  • Anwältin am aufgeräumten Tisch prüft ein Dokument, Bücherregal weich im Hintergrund.

    Dokumentenvorbereitung & Nachfassen

    Dokumenten- und Statusfragen blockieren das Assistenz-Postfach nicht mehr.

  • Leeres modernes Kanzleibüro in der Abenddämmerung mit einer warmen Lampe und einem Telefon.

    Erreichbarkeit nach Geschäftsschluss

    Wichtige Anfragen werden außerhalb der Bürozeiten erfasst — ohne den Eindruck, Expertenrat sei am Apparat.

  • Ruhiger Besprechungsraum mit zwei Partnern, die auf ein Tablet schauen, grosses Fenster mit Tageslicht.

    Partner- & Spezialisten-Routing

    Anrufe erreichen den richtigen Partner oder Spezialisten mit Kontext — nicht nur einem Notizzettel.

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KI am Telefon jetzt live testen.

Geben Sie Ihre Nummer ein — innerhalb von 30 Sekunden klingelt Ihr Telefon.

In drei Schritten live

Sprach KI in die Kanzlei bringen — Schritt für Schritt.

Ein klarer Ablauf, sichtbare Entlastung in jedem Schritt — und ein Team, das in der nächsten Stichtagswoche schnell merkt, was der KI-Assistent leistet.

01

Anruftyp festlegen

Sie wählen die 1–2 Anrufarten, die das Team am stärksten binden — Mandantenaufnahme, Status der Steuererklärung, Belege-Übergabe, Fristenfragen.

Schon nach wenigen Tagen sichtbar, wo Routineanrufe Partner- und Empfangszeit binden.

02

Antworten und Grenzen festlegen

Sie legen fest, was der KI-Assistent sagen darf, was er in DATEV oder RA-MICRO schreibt und wann er den Anruf an die Partner:in oder die Bereitschaft weitergibt.

Konsistente Antworten, saubere Weiterleitung — die Beratung bleibt bei der zugelassenen Berater:in.

03

Live testen

Der Pilot läuft mit echten Routineanrufen. Jede Woche zeigen die Zahlen, was klappt und wo nachjustiert wird.

Vier Wochen kontrollierter Betrieb — ohne Jahresvertrag.

Was sich verändert

Was im ersten Monat gemessen wird

Anteil Routineaufnahmen

Anteil der Anrufe, die der KI-Assistent vollständig aufnimmt — gegenüber denen, die an eine Partner:in gehen.

Zeit bis zum Rückruf in Spitzenzeiten

Wie schnell ein Mensch in der Stichtagswoche zurückruft — gemessen ab dem ursprünglichen Anruf.

Erfasste Anfragen außerhalb der Bürozeiten

Strukturiert nach Kategorie — Erstanfrage, Status, Frist, Dokument — nach Ihren Regeln sortiert.

Anteil qualifizierter Anfragen

Erstanrufer:innen, die zum Mandatsspektrum der Kanzlei passen — getrennt von unpassenden Anfragen, bevor eine Partner:in übernimmt.

Gerne begleiten wir auch den Roll-out — vom ersten Schritt bis zum Live-Betrieb über mehrere Standorte. Buchen Sie eine kurze Demo, dann zeigen wir, wie es bei Ihnen in der Kanzlei aussehen kann.

Anbindung

Funktioniert mit Ihren Systemen.

Alles Weitere per API — Sie wechseln nicht.

TelefonanlagenKanzleisoftware, eSignatur, CRM
  • Telekom

  • Vodafone

  • Microsoft Teams

  • NFON

  • sipgate

  • placetel

  • STARFACE

  • 3CX

  • Enreach

  • peoplefone

  • Aircall

  • Twilio

  • DATEV

  • Lexware Office

  • sevDesk

  • Stotax

  • Addison

  • RA-MICRO

  • Advoware

  • AnNoText

  • Microsoft 365

  • DocuSign

  • Skribble

  • HubSpot

und viele mehr

FAQ

Sprach KI für
Steuerkanzleien, Wirtschaftsprüfung, Anwaltskanzleien und Beratungen.

Wohin gehen Mandantendaten während eines Anrufs?

Anrufe laufen auf DSGVO-konformer Infrastruktur. Der Datenfluss — was erfasst wird, wo Transkripte liegen, wer darauf Zugriff hat, wie lange sie aufbewahrt werden — wird vor dem Pilot für Ihren Datenschutzbeauftragten dokumentiert. DATEV, Ihre Kanzleisoftware oder Ihr CRM bleibt das führende System.

Gibt der KI-Assistent Steuer- oder Rechtsberatung?

Nein. Der KI-Assistent sortiert, qualifiziert, bucht und erfasst — er gibt weder Steuer- noch Rechtsberatung. Diese Grenze ist eindeutig und folgt den Vorgaben aus dem StBerG, der BRAO und dem RDG. Alles, was Beratung erfordert, geht an eine zugelassene Steuerberater:in oder Rechtsanwält:in — mit einem sauber dokumentierten Vorgang.

Lässt sich der KI-Assistent an DATEV und unsere Kanzleisoftware anbinden?

DATEV, RA-MICRO, Advoware, AnNoText, Stotax, Addison, Lexware Office und sevDesk werden über ihre bestehenden Schnittstellen angebunden. Andere Systeme mit API werden genauso angebunden — der KI-Assistent prüft die Verfügbarkeit, bucht den Termin und legt die Notiz im richtigen Vorgang an.

Wie geht der KI-Assistent mit der Konfliktprüfung um?

Bei einem Erstanruf erfasst der KI-Assistent die Namen und den Mandatstyp und legt einen Vorgang für die Konfliktprüfung an. Die Mandatsannahme erfolgt durch eine Partner:in — mit den erfassten Namen direkt im Blick.

Was sieht das Team in der Stichtagswoche um 7 Uhr?

Nachtanrufe liegen kategorisiert vor — Erstanfrage, Status, Frist, Belege-Übergabe, Rückrufwunsch — sortiert nach Ihren Regeln. Keine Mailbox-Liste. Das Team startet den Tag mit einer geordneten Liste, nicht mit einem Rückstand.

Was, wenn der Pilot bei uns nicht funktioniert?

Der Pilot läuft vier Wochen mit vorab vereinbarten Erfolgskriterien — ohne Jahresvertrag. Funktioniert es bei Ihnen nicht, entscheiden Sie gegen den Roll-out. Die Erkenntnisse über Ihren Anrufmix nehmen Sie in jedem Fall mit.

Warum itellicoAI

Sprach KI, die zu europäischem Betrieb wirklich passt.

DSGVO im Anrufpfad. Stimme für EU/DACH abgestimmt. Anrufe verknüpft mit Ergebnissen, Aufgaben und Audit-Trail — Ihr Team muss nichts mehr zusammenkleben.

Ein klar abgegrenzter Rollout — statt eines Pilotprojekts, das im Sand verläuft.

Ziel, Wissen, Weiterleitungsregeln und Provider-Auswahl stehen fest, bevor der erste Anruf läuft. Der Rollout hat klare Verantwortliche, einen Ablauf und ein Enddatum — nicht nur ein Kickoff-Meeting.

Plan

Scope, Ziele, Owner

Wissen

Wissen + Provider

Test

Quality Review

Live

Echtbetrieb

Telefonie, die unter Last hält.

Mehrere Carrier, automatisches Failover und durchgängiges Monitoring — Weiterleitungen kommen an, Gesprächsdaten bleiben vollständig, auch bei Lastspitzen.

99,95% Verfügbarkeit

Fließend in jeder Sprache.

Derselbe KI-Assistent in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und über 45 weiteren Sprachen — mit fester Sprachwahl pro Anwendungsfall und passenden regionalen Akzenten.

ENHow can I help you today?
DEWie kann ich Ihnen helfen?
FRComment puis-je vous aider ?
ITCome posso aiutarla?

+ 45 weitere Sprachen

Latenzarme Telefonie in ganz Europa.

Optimierte Sprach- und Telefonie-Infrastruktur in der EU — Anrufer:innen merken keine Verzögerung, egal von wo sie anrufen.

  • Frankfurt
    25ms
  • Wien
    35ms
  • Amsterdam
    45ms
  • London
    65ms
  • Madrid
    95ms

Jeder Anruf hat danach einen Verantwortlichen.

Reviews, Follow-up-Tasks und Weiterleitungen sind direkt mit dem ursprünglichen Anruf verknüpft. Niemand muss mehr Transkripte durchsuchen, um zu wissen, was als Nächstes ansteht.

Quality Studio
Folgeaufgaben
Weiterleitungsregeln
Audit-Log + Exporte

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Hören Sie, wie Sprach KI in Ihrer Branche klingt — und wo sie zuerst Wirkung zeigt.